Премиум каналы

Aslanov PR

Канал Тимура Асланова о PR, медиа, рекламе, маркетинге и коммуникациях. Тимур Асланов – бизнес-тренер, бизнес-спикер, издатель, главный редактор журнала "Пресс-служба"

Последние публикации с канала

Forwarded From Птички в голове

Писать отзыв в тг-канале про книгу, в которой учат работать с отзывами в интернете, это, конечно, забавно).

Главное, сразу можно применить полученные знания.
Я работала с отзывами еще когда это не было мейнстримом, и айпишники не отслеживались так строго.
Поэтому сейчас мне было очень интересно прочитать книгу Тимура Асланова «Я знаю, что им ответить».

Выводы:
🔵В ней аккумулированы все самые очевидные, правильные и важные пункты, по которым необходимо строить коммуникацию не только в сети, не только с отзывами и с управлением репутации в сети, но и "пилить" процессы по взаимодействию с клиентами.

🔵Начинающим специалистам будет все понятно, доступно и образно, продолжающим спецам поможет освежить и структурировать свои знания и подходы в том, как работать с ORM, освежить терминологию и теорию.

🔵Эта книжка про здравый смысл и правильные взаимоотношения, все советы продиктованы ими. И это важно потому, что очень многие процессы и проблемы случаются из-за их отсутствия.
Здесь хорошо и корректно описаны правила хорошего тона, эмпатия, все то, что позволяет нам чувствовать комфортно в окружении других людей. И если эти знания есть, то в целом проблем в клиентском сервисе глобально, и в частности с отзывами в сети не будет.
Если ты в целом воспитанный и умный человек, ты уже знаешь, как общаться с людьми, ты знаешь, как себя вести, как взаимодействовать, как отвечать просто потому, что ты — хорошо воспитан.

🔵Зацепил меня пункт про эмпатию. В целом для меня это важная часть жизни.
К сожалению, с определенным опытом, с определенной профдеформацией в клиентском сервисе это качество может теряться, потому что у тебя есть цель, и ты ее делаешь.
Эмпатия – это необходимая часть нашей жизни и работы с коммуникацией. Об этом, безусловно, нельзя забывать.

🔵Понравилась то, что клиентов нужно ценить, но не угодничать перед ними. И понятно, что работа в клиентском сервисе – это очень правильная и хорошая история, но не нужно убиваться до смерти, как это делаем мы, нужно уметь отстаивать свои границы. И

17.04.2024 / 08:04

Кто победил в конкурсе «Пресс-служба года»?

Мы свели итоги голосования жюри и определили шорт-лист победителей. Это 54 участника. Обладатели первых трёх призовых мест.

Как распределились между ними места мы объявим на церемонии награждения 31 мая.

А сам шорт лист тут https://psgoda.ru/news/konkurs-press-sluzhba-goda-2023-opredelil-short-list-pobeditelej.html

Находите себя. Празднуйте. Приезжайте на награждение.

А в ближайшее время мы, как обычно, выложим ещё и список отличников конкурса.

16.04.2024 / 09:04

Советский поэт Евгений Евтушенко на обложке американского журнала TIME за апрель 1962 года.

В номере вышла статья "Литература правды», посвященная оттепели в СССР и в том числе поэту Евтушенко.

#обложкадня

16.04.2024 / 05:04

Aslanov PR pinned a photo

15.04.2024 / 19:04

Хотите знать, как правильно реагировать на негативные комментарии и защититься от манипуляций?

Тогда приглашаю вас принять участие в очередном розыгрыше моих книг, который мы проводим вместе с издательством "Бомбора".

Как участвовать в розыгрыше:

1. Быть подписанными на мой канал @aslanovPR и на канал издательства @bombora
2. Нажать кнопку Участвую!
3. Поставить любую реакцию

Будет 2 победителя: 1 на странице @bombora, 1 на странице @aslanovPR. Каждый победитель получит обе книги – "Я знаю, что им ответить" и "Хватит мной манипулировать".

Итоги подведём 22 апреля в 17:00!

*Отправка призов только по РФ

Всем удачи!

15.04.2024 / 12:04

20 лет назад - в апреле 2004 года – вышел первый номер российской версии журнала FORBES.

На его обложке был глава "Северстали" Алексей Мордашев.

#обложкадня

15.04.2024 / 05:04

ПРОВЕРЬ СЕБЯ. В каком примере нет ошибки

Anonymous Quiz

10% - по началу мне было неуютно

7% - придти к пониманию

11% - черезчур дерзкий

9% - в течении дня отвечу

18% - двери открывались вовнутрь

26% - она передала мне пол-яблока

13% - жена была старше него

6% - он приехал с Сибири

14.04.2024 / 14:04

Сочная весенняя #обложкадня от канадского журнала Canadian Living за апрель 2024 года 🌞

14.04.2024 / 11:04

Написал о том, как создавалась моя книга "Хватит мной манипулировать", какие интересные выводы из нее сделала одна моя коллега, какие в книге есть пасхалки и т.д.

https://timuraslanov.ru/journal/tpost/ypc4vbhbr1-10-faktov-o-moei-knige-hvatit-mnoi-manip

timuraslanov.ru
10 фактов о моей книге «Хватит мной манипулировать"

История создания, пасхалки, трансформация книги в процессе написания и последствия для некоторых манипуляторов

13.04.2024 / 13:04

Очень милая #обложкадня от журнала DUCKs - Утки.

13.04.2024 / 06:04

Напоминаю, что в нашем новом канале "Клуб друзей журнала "Пресс-служба" проходит розыгрыш классных призов – моих книг и видеозаписей докладов с нашей недавней конференции по соцсетям.

Переходите по ссылке, читайте, как принятть участие в розыгрыше, и выигрывайте призы.

Telegram
Клуб друзей журнала "Пресс-служба"

Подарки для PR-специалистов 🎁

Мы еще не делали розыгрыш такого масштаба 🔥

Но нам очень хочется порадовать всех нынешних и потенциальных друзей журнала «Пресс-служба» приятными сюрпризами! Спасибо, что Вы с нами, спасибо, что читаете и…

12.04.2024 / 09:04

Очень интересная обложка испанского журнала Arte за сентябрь 2021 года.

#обложкадня

12.04.2024 / 05:04

День Х. План провокаций.

#обложкадня от журнала "Крокодил" за июль 1953 года.

Ничего не меняется в этом мире 😜

11.04.2024 / 05:04

Если вы любите аудиокниги больше, чем бумажные, то мою новую книгу «Хватит мной манипулировать» уже можно приобрести и в аудиоформате

https://www.litres.ru/audiobook/timur-aslanov/hvatit-mnoy-manipulirovat-kak-raspoznavat-psihologicheskie-u-70396882/

ЛитРес
«Хватит мной манипулировать! Как распознавать психологические уловки в общении и защищать себя от них» – Тимур Асланов | ЛитРес

Эта книга содержит дополнительный материал в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.Нравится нам это или нет, манипуляции – неотъемлемая часть жизн…

10.04.2024 / 08:04

#обложкадня от американского журнала Fine Art

10.04.2024 / 05:04

Посмотрите, какая роскошная обложка журнала «Архитектура СССР» за май-июнь 1989 года.

#обложкадня

09.04.2024 / 05:04

ПредвосхитИть или предвосхИтить?

В недавнем выпуске рубрики ПРОВЕРЬ СЕБЯ на моем канале я спрашивал про ударение в этом слове и увидеол, что многих удивил правильный ответ.

Как не ошибаться в ударении в этом и еще паре распространенных слов написал в статье, которую можно прочитать тут

#спасаемрусскийязык

timuraslanov.ru
Сироты предвосхищают в аэропортах. Три ошибки в ударениях, которых лучше избегать

Если вы много читаете, то скорее всего почти не делаете ошибок при написании слов. А что же с ударениями?

08.04.2024 / 14:04

Кому архивные номера журналов о пиаре? Требуется помощь зала 😜

Наши журналы "Пресс-служба" и "Связи с общественностью в государственных структурах" распространяются только по подписке. В открытой продаже их нет нигде, кроме как на сайте редакции.

Но часть тиража мы печатем дополнительно, чтобы раздавать на выставках и конференциях целевой аудитории.

Раздаем только архивные номера, благо журналы не новостные и многие инструменты, описанные в статьях актуальны несколько лет. А какие-то вообще без срока давности.

Случившийся 4 года назад ковид привел к тому, что очень многие мероприятия отменились. А когда все вернулось на круги своя, у нас уже были новые выпуски для раздачи (уже тоже архивные к тому моменту).

И в итоге я на днях на складе обнаружил некоторое количество журналов за 2017, 2018 и 2019 годы.

Они нам уже не нужны. Но и сдать в макулатуру рука не поднимается. Есть ведь люди, у которых не будет бюджета на подписку никогда, но даже старые выпуски журналов могут принести пользу – помочь освоить какие-то нужные инструменты для работы.

И вот я подумал попросить помощи зала. Если вы проводите какие-то мероприятия для пиар-специалистов и вам пригодятся наши архивные номера за 2017-2019 годы в качестве раздаточного материала или у вас библиотека, где такие журналы могут быть востребованы, или вы видите какой-то другой способ донести их до тех людей, которым это может помочь, напишите мне.

Мы готовы отдать их бесплатно. И даже готовы оплатить доставку в ваш город.

Минимальная партия, которую готовы отправить – от 100 экземпляров.

Поймите правильно, не готовы поштучно отдавать. Только такими партиями и только тем, кому реально могут пригодиться для работы или для того, чтобы отдать тем, для кого это будет реальной помощью.

Да в пиаре многое устаревает, но далеко не всё. И в каждом номере есть статьи, которые еще могут принести пользу.

Пишите мне в личку, если готовы взять. Только пишите сразу кто вы, где работаете и для какой цели хотите получить журналы.

08.04.2024 / 12:04
Отзывы: - 0
Поделитесь вашим мнением! Оставьте отзыв:

Похожие

Избранное