Бизнес-секреты: маркетплейсы

⚡️ Поделитесь опытом в продвижении бизнеса

Редакция нашего медиа готовит исследование о продвижении бизнеса в 2024 году.

Если у вас есть экспертиза в этой сфере и вы готовы анонимно поделиться, сколько денег тратите на продвижение и какие каналы используете, то примите участие в коротком опросе.

🎁 Взамен подарим закрытые чек-листы о способах продвижения, нетворкинге и развитии личного бренда. Скачать их можно в конце опроса.

❗️ ФАС России выдала предупреждение Ozon

Антимонопольная служба установила, что маркетплейс навязывал продавцам участие в услуге «Баллы за скидки», необоснованно отказывал в заключении договоров потенциальным селлерам и создавал ограничения при размещении контактной информации продавцов.

Теперь компании нужно внести изменения в оферту, а также прекратить указанные выше практики.

→ Напомним, что в начале апреля 2024 года подобное предупреждение от ФАС получил Wildberries.

Селлеры, что думаете по поводу этой новости?

📌 Запись прямого эфира

Сохранили для вас запись прямого эфира про работу с отзывами с помощью ИИ.

Спикером выступил Валентин Марченко, директор по развитию бизнеса сервиса «Спикс».

Что обсудили:
— зачем работать с отзывами покупателей;
— как отвечать на отзывы быстро и без ошибок;
— как получать из отзывов полезные инсайты.

➡️ Смотрите запись эфира по этой ссылке.

🚨 Через час встречаемся на прямом эфире

В 18:00 в нашем канале проведем эфир на тему работы с отзывами на маркетплейсах.

Спикер — Валентин Марченко, директор по развитию бизнеса сервиса «Спикс».

✅ Запись эфира будет, но задать вопросы можно только онлайн.

Пишите вопросы для эксперта в комментариях к этому посту.

Как селлер потерял прибыль из-за сбоя

🔹 Что случилось
Компания «Каринекс» продает детские коляски на Ozon. Она создала аккаунт на inSales, чтобы управлять продажами на маркетплейсе. Вскоре продавец обнаружил, что цены на товар снизили без согласования с ним, — это привело к потере прибыли в размере 75 115 ₽.

🔹 Почему так произошло
Из-за технического сбоя inSales направил запрос Ozon на снижение цены на товар. Спустя три месяца безрезультатной переписки Каринекс решил подать в суд на платформу inSales.

🔹 Что решил суд
Каринекс не смог доказать размер причиненных убытков, так как не представил суду документы с фактической стоимостью товаров.

Кто был прав в этой ситуации?

💯 — суд вынес верное решение.

🔥 — продавец заслужил компенсацию.

Собрали все каналы Бизнес-секретов в одну папку, чтобы вы ничего не пропустили

◾️ Бизнес-секреты — основной канал о том, как вести бизнес: экспертные статьи, истории успехов и провалов предпринимателей.

◾️ Маркетплейсы — как селлерам выбрать нишу, продвигаться и зарабатывать на Wildberries, Ozon и других площадках.

◾️ Школа Бизнеса — наш образовательный канал для тех, кто хочет открыть свой бизнес.

◾️ Бухгалтерия — разборы законов, советы экспертов и лайфхаки для бухгалтеров.

◾️ Идеи для старта — идеи и вдохновляющие истории тех, кто запустил свое дело.

◾️ IT — все для ИТ-предпринимателей, включая опыт фаундеров и важные события в отрасли.

◾️ Новости — актуальные новости и законы, которые влияют на ведение бизнеса в России.

➡️ Нажмите сюда, чтобы добавить папку с нашими каналами к себе в Телеграм.